Tecniche di negoziazione efficace

Docenti

(Last Updated On: 06/05/2019)
Mario Alberto Catarozzo
Direttore Scientifico
CittàDataCorsoIscrizioneAcquisto
Padova2020-03-1818-03-2020Negoziazione efficaceIscriviti adessoACQUISTA
Milano2020-04-1616-04-2020Negoziazione efficaceIscriviti adessoACQUISTA

Cosa apprenderai in questo corso?

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Cosa imparerai?

Negoziamo sempre: con familiari, colleghi, dipendenti collaboratori clienti, perfino con noi stessi! 

Saper condurre negoziazioni efficaci vuol dire uscire tutti in qualche modo soddisfatti dal tavolo negoziale, oppure ottenere il massimo dalla trattativa se questo è il nostro scopo. 
La negoziazione più che un’arte è una scienza, che può essere appresa e affinata nel tempo.

Abili negoziatori si diventa, al di là di inclinazioni personali che spesso vengono scambiate per abilità di vendita. Negoziare e vendere, infatti sono due cose diverse.
Al corso imparerai come si diventa abili negoziatori: la preparazione, le fasi e la gestione del tavolo negoziale nelle diverse situazioni, sia per gestire i conflitti che per fare business.

Vedremo le fasi in cui si sviluppa la trattativa, le tecniche di comunicazione utili a far valere le proprie ragioni (il c.d. linguaggio persuasivo), i principi della comunicazione non verbale (in particolare il valore delle espressioni e delle posizioni del corpo) e gli errori più comuni da evitare al tavolo delle trattative, come preparare uno stato d’animo potenziante prima della trattativa e come gestire le emozioni durante.

Imparerai a gestire i conflitti e scopriremo che quelli che hanno sempre rappresentato per noi problemi possono essere le nostre migliori opportunità di crescita e di miglioramento!
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CORPO DOCENTE
Mario Alberto Catarozzo, Monica Ruocco, Marco Alemani, Marco Mancini e Silvia Cusmai

Programma

NEGOZIAZIONE: TIPI, FASI E TECNICHE

  • Tipi di negoziazione e stili negoziali
  • Principi di negoziazione secondo la scuola americana
  • La trattativa oggettiva
  • Principi, posizioni e interessi
  • I presupposti della negoziazione
  • Le fasi della negoziazione: preparare, condurre, concludere


LA COMUNICAZIONE NELLA NEGOZIAZIONE

  • Tecniche di comunicazione nella negoziazione
  • La comunicazione verbale: la linguistica
  • La comunicazione paraverbale: tono, volume, ritmo, frequenza
  • La comunicazione non verbale: il linguaggio del corpo, espressioni del viso, vestemica


NEGOZIAZIONE, EMOZIONI E CARISMA

  • Emozioni e negoziazione
  • Cosa non fare al tavolo delle trattative
  • Negoziazione e carisma
  • Negoziare con i clienti
  • I principi dell’aikido nella negoziazione


LA GESTIONE DEI CONFLITTI

  • Gestire le emozioni in Studio
  • Saper negoziare le soluzioni con collaboratori e clienti
  • Conflitti e confronti in Studio e con i clienti
  • Imparare a mediare tra contendenti

A chi è rivolto

PROFESSIONISTI

MANAGER

Attestato

Alla fine di ciascun corso verrà rilasciato l’Attestato di partecipazione su pergamena, firmato in originale dal docente, che certificherà l’acquisizione dei contenuti trattati nel corso.

Dettagli e contatti

  • MILANO
  • BRESCIA
  • PADOVA

I percorsi formativi, Master e Mini Master, si svolgono in aula con modalità e tempistiche specificate per ciascuno di essi.

Per le quote di partecipazione si rimanda a ciascun percorso:

Per iscriverti compila l’apposito ‘form di iscrizione’ online, presente sulle pagine di questo sito relative a ciascun percorso.

Una volta compilato il modulo di iscrizione, riceverai via email una conferma e, successivamente, la fattura della relativa quota di partecipazione con le coordinate bancarie per effettuare il pagamento, da saldare per confermare l’iscrizione.

Le quote di partecipazione devono, in ogni caso, essere saldate entro la data di inizio del corso mediante bonifico bancario. Quanto al diritto di recesso esercitabile si rimanda alle Note Legali.

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